譲渡代金の送金 & 受け取り
購入者の検収完了を確認後、ホコホコM&Aから出品者様へ代金をお振り込みし、取引完了となります。
このステップで、誰が何をするか
検収完了から1〜3営業日以内（土日祝を除く）- 出品者
- 受取口座を登録し、着金を確認します
- 購入者
- 対応は不要です（取引完了）
- ホコホコM&A
- 預かっていた代金を出品者へ送金します
このステップはホコホコM&Aが対応します。購入者の検収完了を受けて、ご登録の口座へお振り込みします。
送金から受け取りまでの流れ
購入者による「検収完了を報告する」
購入者が交渉ページで検収完了を報告すると、代金送金プロセスが正式に開始されます。出品者にもチャットとメールでお知らせします。
出品者による受取口座の登録
マイページの「設定」から受取口座をご登録ください。受取口座は、必ず本人確認書類と一致する出品者ご本人名義の口座である必要があります。未登録のままだと送金できずお時間をいただくため、事前のご登録をおすすめします。
着金の確認と取引完了
送金完了時にチャットとメールでお知らせします。ご指定口座への着金を確認いただくと、譲渡のすべての手続きが完了します。
よくある質問
Q.検収完了から、どれくらいで口座に振り込まれますか？+
A.検収完了から1〜3営業日以内（土日祝を除く）に、ご指定の口座へお振り込みします。受取口座が未登録の場合や口座情報に誤りがある場合は、確認のためお時間をいただくことがあります。
Q.取引完了後も相手とやり取りできますか？+
A.はい。取引完了後も交渉ページのチャットはご利用いただけます。引き継ぎサポート期間中のご質問や、領収書など書類のご依頼にお使いください。
Q.受取口座はいつまでに登録すればいいですか？+
A.検収完了までにご登録いただくとスムーズです。未登録のままだとお振り込みができず、お時間をいただくことになります。マイページの「設定」からいつでも登録・変更できます。
Q.本人名義以外の口座に振り込んでもらえますか？+
A.できません。本人確認書類と一致する出品者ご本人（法人の場合は法人名義）の口座にかぎります。
Q.着金の連絡が来ません。+
A.お振り込みは検収完了から1〜3営業日以内（土日祝を除く）です。この期間を過ぎても着金が確認できない場合は、口座情報に誤りがある可能性がありますので、交渉ページのチャットから「運営に相談する」でご連絡ください。