交渉のお申し込みには本人確認が必要なため、「その前にもう少し確かめたい」という段階で立ち止まってしまう方が少なくありませんでした。そこで、交渉を申し込む前に、売主へ気軽に質問できる機能を追加しました。
交渉の前に、まず質問する(買主の方へ)
- 案件詳細ページの「売主に質問する」から、気になる点を売主へ直接お送りいただけます。ログインのみで、本人確認は必要ありません。
- お名前は売主に開示されません。 売主の方の画面では「購入検討者」として表示されます。お名前が開示されるのは、交渉に進んで双方の本人確認が完了した後です。
- 売主の方は回答するか、回答を見送るかを選べます。いずれの場合も結果をメールでお知らせします。
- 回答済みの質問は、売主の方が公開を選んだ場合のみ案件ページに掲載されます。質問文には個人が特定される情報を書かないようご注意ください(質問フォームにもご案内を表示しています)。
- 未回答の質問がある間は、同じ案件へ追加の質問をお送りいただけません。回答または見送りで解決した後は、あらためて質問していただけます。
- さらに詳しく踏み込みたい場合は、そのまま交渉のお申し込みへ進めます。
- すでに交渉が進行中の案件では、質問ではなく交渉ページへの案内を表示します。やり取りが2か所に分かれてしまうことを防げます。
気になる案件の追いかけ方
- お気に入りに登録した案件の希望価格が下がったときに、メールでお知らせするようにしました。毎日見に来ていただかなくても、値下げのタイミングが分かります。
- ログインしていない状態でお気に入りに登録しようとした場合も、ログインを終えて戻った時点で登録済みになります。もう一度押し直す必要はありません。
- 案件一覧の価格・登録者数・並び順の絞り込みがURLに反映されるようになりました。詳細ページから「案件一覧へ戻る」で絞り込み条件が保たれるため、条件を入れ直す必要がありません。
案件一覧の表示
- スマートフォンでの絞り込みパネルを初期状態で折りたたみ、最初の画面から案件そのものが見えるようにしました。案件を見つけるまでのスクロールが減ります。
- 一覧カードに希望譲渡価格と閲覧数・お気に入り数をまとめて表示し、1画面に収まる件数を増やしました。詳細ページを開かなくても、比べたい情報が揃います。カバー画像はタップで拡大できます。
- 一覧カードの画像をクリックすると詳細ページへ移動するようにしました。
- おすすめ順の並びに売主の方の対応状況を反映するようにしました。本人確認を完了し、お申し込みにきちんと応答している案件が上位に表示されやすくなります。
表記について
ホコホコM&Aでお取り扱いするのは、YouTube のアカウントそのものの譲渡ではなく、チャンネルのオーナー権限の譲渡です。ログイン情報を共有していただく必要はありません。この点が誤解なく伝わるよう、トップページ・お取引ガイド・出品フォーム・契約書のひな形の表記を統一し、利用規約の該当箇所も改訂しました。
ご意見・お困りのことがあれば、メール(support@ampersand-inc.co.jp)でお知らせください。
